在购买汽车的时候，我们常常会遇到两种销售渠道——4S店和车行。虽然它们都是汽车销售和维修的专业机构，但是它们在实际运营中存在着一些区别。那么，4S店与车行有什么区别呢？下面就为大家一一解答。

【问题一：4S店的定义和特点是什么？】

1. 4S店的定义

4S店，即销售、服务、配件、售后四位一体的汽车销售和维修服务机构。在中国，4S店是指汽车品牌授权的专营店或专卖店。

2. 4S店的特点

（1）销售渠道：4S店是由汽车品牌授权的销售渠道，只销售该品牌的汽车。

（2）售后服务：4S店提供的售后服务比较全面，包括维修、保养、保险等。

（3）品质保证：4S店销售的汽车都是正规的，有品牌保证，且售后服务有保障。

（4）展示环境：4S店通常都位于商业区或购物中心，环境装修比较高档，展示车型也比较多样化。

（5）价格较高：由于品质和售后服务的保证，4S店销售的汽车价格一般都比较高。

【问题二：车行的定义和特点是什么？】

1. 车行的定义

车行，是指销售汽车的专业机构，不受汽车品牌授权。

2. 车行的特点

（1）销售渠道：车行不受汽车品牌授权，可以销售各种品牌的汽车。

（2）售后服务：车行的售后服务相对4S店来说比较简单，一般只提供基本的维修保养服务。

（3）品质保证：由于车行销售的汽车不受品牌授权，品质参差不齐，需要消费者自己去考虑。

（4）展示环境：车行通常都位于汽车交易市场或者汽车集散地，环境和展示车型相对4S店来说比较简单。

（5）价格较低：由于车行的售后服务和品质保证相对4S店来说较少，所以销售的汽车价格相对较低。

【问题三：4S店和车行的优缺点分别是什么？】

1. 4S店的优点

（1）品质保证：品质保证是4S店的最大优点，销售的汽车都是正规品牌，有品质保证。

（2）售后服务优越：4S店提供的售后服务比较全面，维修保养、保险等都可以在4S店解决。

（3）展示环境高档：4S店通常都位于商业区或购物中心，环境装修比较高档，展示车型也比较多样化。

2. 4S店的缺点

（1）价格高昂：由于品质和售后服务的保证，4S店销售的汽车价格一般都比较高。

（2）销售渠道单一：4S店只销售该品牌的汽车，消费者没有太多选择余地。

3. 车行的优点

（1）销售价格相对较低：由于车行的售后服务和品质保证相对4S店来说较少，所以销售的汽车价格相对较低。

（2）销售渠道多样：车行不受汽车品牌授权，可以销售各种品牌的汽车。

（3）购买灵活：车行销售的汽车价格相对较低，消费者购买汽车的时候比较灵活。

4. 车行的缺点

（1）品质不稳定：由于车行销售的汽车不受品牌授权，品质参差不齐，需要消费者自己去考虑。

（2）售后服务不足：车行的售后服务相对4S店来说比较简单，一般只提供基本的维修保养服务。

（3）环境简陋：车行通常都位于汽车交易市场或者汽车集散地，环境和展示车型相对4S店来说比较简单。

【问题四：消费者如何选择4S店和车行？】

1. 消费者选择4S店的情况

（1）购买正规品牌汽车：如果消费者想要购买正规品牌的汽车，那么4S店是不二之选。

（2）注重售后服务：如果消费者注重售后服务，那么4S店提供的售后服务比较全面，维修保养、保险等都可以在4S店解决。

2. 消费者选择车行的情况

（1）购买价格相对较低的汽车：如果消费者想要购买价格相对较低的汽车，那么车行是不错的选择。

（2）不限制品牌：如果消费者不限制品牌，可以选择车行购买汽车。

（3）消费者自行解决售后服务：如果消费者自行解决售后服务，那么可以选择车行购买汽车。

4S店和车行是两种不同的销售渠道，消费者可以根据自己的需求和情况选择适合自己的渠道。虽然4S店的价格比车行高，但是4S店提供的售后服务和品质保证相对较好，对于一些注重品质和售后服务的消费者来说，4S店是更好的选择。而车行的价格相对较低，如果消费者想要购买价格相对较低的汽车，或者自行解决售后服务，那么车行是不错的选择。